Szanuje i chroni prywatność użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nasza Firma wykorzystuje dane osobowe, które od Ciebie zbieramy, gdy korzystasz z naszej strony internetowej i usług.
Zdajemy sobie sprawę z wagi Twoich danych osobowych i dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Zależy nam na utrzymaniu Twojego zaufania i ochronie Twoich danych osobowych poprzez przestrzeganie zasad legalności, rzetelności i przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, dokładności, ograniczenia przechowywania, integralności i poufności oraz rozliczalności. Podejmiemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z powszechnymi standardami bezpieczeństwa przemysłowego.
Treść:
- Zakres zastosowania
- Jakie dane zbieramy?
- W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane?
- W jaki sposób udostępniamy Twoje dane?
- Jak przechowujemy Twoje dane?
- Marketing
- Jakie masz prawa w zakresie ochrony danych?
- W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i jak nimi zarządzać?
- W jaki sposób przesyłamy Twoje dane globalnie?
- Jak chronimy dane osobowe osób nieletnich?
- Polityki prywatności innych aplikacji/platform/witryn internetowych
- Zmiany w naszej Polityce Prywatności
- Jak się z nami skontaktować
- Twoje prawo do złożenia skargi
1. Zakres zastosowania
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do produktów i usług świadczonych przez nas za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Należy pamiętać, że niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do produktów i usług świadczonych przez podmioty zewnętrzne, chyba że podmioty te przetwarzają dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do innych produktów i usług, dla których ustanowiliśmy osobną politykę prywatności. Należy pamiętać, że jeśli podasz dane osobowe stronie internetowej podmiotu zewnętrznego lub skorzystasz z produktów lub usług podmiotów zewnętrznych, przetwarzanie Twoich danych osobowych będzie podlegać polityce prywatności tego podmiotu zewnętrznego, za którą nie ponosimy żadnej odpowiedzialności prawnej. Przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką prywatności tego podmiotu zewnętrznego.
2. Jakie dane zbieramy?
Nasza firma zbiera następujące dane:
- Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, adres kontaktowy, numer telefonu).
- Informacje o produkcie (typ modelu, numer seryjny, data zakupu, opis usterki i powiązane pliki)
- [Inne, jeśli takie istnieją]
3. W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane?
Bezpośrednio przekazujesz Naszej Firmie część danych, które zbieramy, w tym:
- Możesz przekazać nam swoje dane osobowe, wprowadzając je na naszej stronie internetowej, kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub poprzez inne formy interakcji z nami.
- [Możemy również otrzymywać dane osobowe od różnych stron trzecich i źródeł publicznych, w tym platform mediów społecznościowych, ale wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.]
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Weryfikacja Twojej tożsamości, gdy kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług.
- Dostarczanie i dostarczanie usług na Twoją rzecz.
- Wysyłanie do Ciebie wyciągów i faktur oraz pobieranie od Ciebie płatności.
- Nawiązywanie z Tobą komunikacji biznesowej.
- Przeprowadzanie analiz statystycznych.
- Obsługa i udoskonalanie naszych stron internetowych i usług.
- Oferujemy Państwu wsparcie techniczne i obsługę klienta.
- Egzekwowanie naszych praw i przestrzeganie wymogów prawnych.
4. W jaki sposób udostępniamy Twoje dane?
Jeśli wyrazisz na to zgodę, Nasza Firma udostępni Twoje dane naszym spółkom partnerskim w celu umożliwienia im oferowania Ci swoich produktów i usług.
5. W jaki sposób przechowujemy Twoje dane?
Nasza firma bezpiecznie przechowuje Twoje dane w Niemczech.
Nasza Firma będzie przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci usług, w tym wsparcia posprzedażowego. Gdy dane nie będą już potrzebne do tych celów, usuniemy je lub zanonimizujemy.
6. Marketing
Nasza firma chciałaby przesyłać Państwu informacje o produktach i usługach, które naszym zdaniem mogą Państwa zainteresować, a także o produktach i usługach naszych firm partnerskich.
Jeżeli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania w późniejszym terminie.
Masz prawo w każdej chwili zażądać od Naszej Firmy zaprzestania kontaktowania się z Tobą w celach marketingowych.
7. Jakie masz prawa w zakresie ochrony danych?
Nasza firma chciałaby mieć pewność, że są Państwo w pełni świadomi wszystkich praw związanych z ochroną danych.
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu – Masz prawo zażądać od Naszej Firmy kopii swoich danych osobowych. Za tę usługę możemy pobrać niewielką opłatę.
- Prawo do sprostowania – Masz prawo zażądać od Naszej Firmy poprawienia wszelkich informacji, które uważasz za niedokładne. Masz również prawo zażądać od Naszej Firmy uzupełnienia informacji, które uważasz za niekompletne.
- Prawo do usunięcia – Masz prawo zażądać od Naszej Firmy usunięcia Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – Masz prawo zażądać od Naszej Firmy ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez Naszą Spółkę Twoich danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
- Prawo do przenoszenia danych – Masz prawo zażądać, aby Nasza Firma przekazała zebrane przez nas dane innej organizacji lub bezpośrednio Tobie, pod pewnymi warunkami.
Jeśli złożysz wniosek lub skorzystasz z któregokolwiek z tych praw, mamy piętnaście dni na udzielenie odpowiedzi. Skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych na naszej oficjalnej stronie internetowej.
8. W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie i jak nimi zarządzać?
Pliki cookie to pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu w celu gromadzenia standardowych informacji z dziennika internetowego i informacji o zachowaniach odwiedzających. Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej możemy automatycznie zbierać od Ciebie informacje za pomocą plików cookie lub podobnych technologii.
Nasza firma wykorzystuje następujące pliki cookie na wiele sposobów, aby ulepszyć Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej, w tym:
- Używamy plików cookie sesyjnych w celu zapewnienia Ci funkcji sesji;
- Używamy trwałych plików cookie w celu rejestrowania sposobu korzystania z witryny internetowej;
- Używamy plików cookie służących do automatycznego logowania, aby zachować Twoje dane logowania;
- Używamy plików cookie wielojęzycznych, aby zapewnić Ci dostęp do usług wielojęzycznych;
- Używamy znaczników pikselowych w celu śledzenia korzystania z witryny internetowej i ulepszania naszych Usług poprzez agregowanie danych dotyczących korzystania z usługi i reagowania na pozwy sądowe.
Nie używamy plików cookie ani znaczników pikselowych do celów innych niż te określone powyżej, ani nie identyfikujemy Cię za ich pomocą. Możesz wyłączyć niektóre rodzaje plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, ale wyłączenie plików cookie może mieć wpływ na niektóre z naszych Usług.
9. W jaki sposób przekazujemy Twoje dane globalnie?
Ponieważ jesteśmy organizacją międzynarodową z siedzibą główną w Chinach, może to wiązać się z przekazywaniem Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w kraju, który nie jest uznawany za kraj zapewniający taki sam poziom ochrony danych osobowych, jak przepisy Twojego kraju, i mogą być udostępniane rządom tych krajów na mocy obowiązujących przepisów, na żądanie złożone w tych krajach. Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia (takie jak zobowiązania umowne) zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych osobowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń i uzyskać kopię tych zabezpieczeń, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce Prywatności.
10. W jaki sposób chronimy dane osobowe osób niepełnoletnich?
Osoby niepełnoletnie poniżej 16 roku życia są uznawane za dzieci. Jeżeli dziecko nie ukończyło 16 roku życia, przetwarzanie jego danych osobowych jest zgodne z prawem wyłącznie w przypadku i w zakresie, w jakim zgoda została wyrażona lub autoryzowana przez osobę sprawującą władzę rodzicielską („Opiekuna”) nad dzieckiem.
Nie kierujemy danych osobowych do dzieci jako użytkowników naszej strony internetowej. Jeśli jako osoba sprawująca władzę rodzicielską nad dzieckiem uważasz, że przetwarzaliśmy jego dane osobowe, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych na naszej oficjalnej stronie internetowej. Usuniemy odpowiednie dane tak szybko, jak to możliwe, po zweryfikowaniu sytuacji.
11. Polityka prywatności innych witryn internetowych
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Nasza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie tej strony internetowej, dlatego jeśli klikniesz link do innej strony internetowej, prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką prywatności danej strony trzeciej przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.
12. Zmiany w naszej Polityce Prywatności
Nasza Firma regularnie aktualizuje swoją Politykę Prywatności i publikuje wszelkie aktualizacje na platformie Naszej Firmy lub w inny odpowiedni sposób. Niniejsza Polityka Prywatności została ostatnio zaktualizowana 25.09.2024 r.
13. Jak się z nami skontaktować
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki Prywatności Naszej Firmy, danych, które o Tobie przechowujemy, lub chcesz skorzystać z któregoś ze swoich praw związanych z ochroną danych, nie wahaj się z nami skontaktować.
14. Twoje prawo do złożenia skargi
Jeśli chcesz złożyć skargę lub uważasz, że Nasza Firma nie odpowiedziała na Twoje zgłoszenie w sposób satysfakcjonujący, możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.